Comment le CRM MyClic nous aide dans la gestion client

Pour une gestion d’entreprise optimisée, il est important d’intégrer un CRM dans les processus de gestion. Pour cela, MyClic’ est un outil efficace qui vient soutenir vos équipes et centraliser les informations.

1/ Gestion des clients et prospects

1.1 Suivi personnalisé des interactions

Avec MyClic’, vous pouvez organiser votre processus d’acquisition et de suivi des clients. En effet, grâce aux tags et au pipeline dans chaque affaire vous pouvez savoir à quelle étape vous vous trouvez. Cela facilitera les échanges avec vos interlocuteurs mais également la circulation des informations en interne.

1.2 Centralisation des informations clients

Grâce au CRM, centralisez toutes les données de votre entreprise en un seul endroit. Que ce soit les coordonnées de vos clients, les historiques de communication ou les données financières, tout est accessible en un clic. Cela facilite la prise de décision.

2/ Création de devis et factures

2.1 Simplification des processus financiers

Simplifiez la gestion de vos documents financiers. MyClic’ vous permet de créer et d’envoyer des devis et des factures en quelques minutes. Automatisez vos processus, réduisez les erreurs et assurez-vous que vos transactions soient traitées rapidement et efficacement.

2.2 Suivi des paiements et relances

Le suivi des paiements peut être fastidieux. MyClic’ automatise les relances pour les factures impayées, vous assurant ainsi un flux de trésorerie plus stable et réduisant le stress lié aux retards de paiement.

3/ Gestion de stocks

3.1 Suivi en temps réel des niveaux de stock

Gérez vos stocks en temps réel avec MyClic’. Suivez les niveaux de stock, recevez des alertes de réapprovisionnement et optimisez votre chaîne d’approvisionnement pour éviter les ruptures et les surstocks. Une gestion de stock efficace, c’est une entreprise plus fluide et plus rentable.

3.2 Prévisions et planifications des stocks

Grâce aux données précises et à jour, MyClic’ vous aide à prévoir les besoins futurs en stock. Planifiez vos achats de manière stratégique et assurez-vous de toujours avoir les produits nécessaires pour satisfaire vos clients.

4/ Automatisation des campagnes marketing

4.1 Ciblage précis et personnalisation

MyClic’ vous permet de créer des campagnes marketing ciblées et personnalisées. Utilisez les données clients pour envoyer le bon message, au bon moment, à la bonne personne. Augmentez ainsi l’efficacité de vos campagnes et votre taux de conversion.

4.2 Analyse des performances marketing

Suivez les performances de vos campagnes en temps réel avec des rapports détaillés. Identifiez ce qui fonctionne et ajustez vos stratégies pour maximiser votre retour sur investissement.

MyClic’ étant connecté par un API à votre compte MailJet, vous pouvez gérer toutes vos campagnes depuis votre CRM. Ainsi vous gagnez du temps et vous n’avez plus besoin de vous connecter à plusieurs outils. MyClic’ un outil tout en un.

5/ Suivi des performances commerciales

5.1 Indicateurs clés de performance (KPI)

MyClic’ vous offre des tableaux de bord personnalisés pour suivre vos indicateurs clés de performance (KPI). Visualisez en un coup d’œil vos ventes, votre taux de conversion, et bien plus encore. Prenez des décisions basées sur des données précises pour améliorer votre performance.

5.2 Rapports détaillés et analyses

Générez des rapports détaillés pour analyser vos performances commerciales. Identifiez les tendances, les opportunités et les défis. Utilisez ces insights pour élaborer des stratégies efficaces.

6/ Gestion des projets

6.1 Planification et suivi des projets

Avec MyClic’, planifiez et suivez vos projets de manière efficace. Définissez des objectifs clairs, attribuez des tâches à vos collaborateurs et suivez l’avancement en temps réel. Assurez-vous que vos projets sont terminés dans les délais et respectent le budget.

6.2 Collaboration et communication

Facilitez la collaboration entre vos équipes grâce à un espace de travail partagé. Échangez des idées, partagez des documents et restez informé des dernières mises à jour, le tout au sein de MyClic’.

7/ Support et formation

7.1 Support client réactif

Chez MyClic’, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe de support client est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes rapidement. Profitez d’un accompagnement personnalisé pour tirer le meilleur parti de notre CRM.

7.2 Sessions de formation et webinaires

Nous proposons des sessions de formation et des webinaires pour vous aider à maîtriser toutes les fonctionnalités de MyClic’. Apprenez à utiliser notre CRM de manière efficace et découvrez des astuces pour optimiser votre gestion quotidienne.

Ainsi, grâce à votre CRM MyClic’, vous pouvez améliorer votre collaboration interne, suivre vos progressions et gérer vos relations clients. Un outil qui regroupe de multiples fonctionnalités.

Comment le CRM MyClic’ nous aide au quotidien ?